Channel personal: Kumpulan jawaban terkait Coretax, dijawab oleh @rahmatullahbarkat & Rindang Kartika (Penyuluh Pajak).
⚠️ Bukan resmi dari Pusat DJP. Jawaban dapat berubah sesuai perubahan ketentuan & pengembangan sistem.
Diskusi 👉 @konsulgabjatim1
⚠️ Bukan resmi dari Pusat DJP. Jawaban dapat berubah sesuai perubahan ketentuan & pengembangan sistem.
Diskusi 👉 @konsulgabjatim1
Update Isu Pembayaran & NTPN pada Coretax
📅 Per 19 Maret 2025
Terkait pembayaran yang sudah mendapatkan NTPN atas beberapa kondisi berikut:
🔹 SPT yang masih berstatus "Menunggu Pembayaran" meskipun sudah dibayar.
🔸 SPT yang kembali ke status Draft setelah pembayaran.
🔹 NTPN yang sudah masuk sebagai deposit, tetapi belum terkoneksi dengan kewajiban.
💡 Mohon untuk menunggu dan tidak lagi melaporkan kasus ini secara individu ke helpdesk KPP atau ticketing mandiri karena akan dilakukan treatment massal untuk menyelesaikan seluruh kendala terkait pembayaran ini.
✅ Harapan
• Proses ini diharapkan berjalan lancar agar pembayaran dapat ter-rekonsiliasi dengan kewajiban masing-masing Wajib Pajak.
• Jika sudah selesai dilakukan intervensi terhadap data tersebut, informasi resmi akan disampaikan kepada WP & petugas di KPP.
📌 Kita doakan bersama agar running treatment berjalan lancar dan segera ada kabar baiknya.
📢 Update lebih lanjut akan diumumkan setelah intervensi data selesai dilakukan.
🙏 Terima kasih atas kesabarannya.
Source: Tim Probis Pembayaran - PSIAP
—
t.me/FAQcoretax
Diskusi konsulgabjatim1
📅 Per 19 Maret 2025
Terkait pembayaran yang sudah mendapatkan NTPN atas beberapa kondisi berikut:
🔹 SPT yang masih berstatus "Menunggu Pembayaran" meskipun sudah dibayar.
🔸 SPT yang kembali ke status Draft setelah pembayaran.
🔹 NTPN yang sudah masuk sebagai deposit, tetapi belum terkoneksi dengan kewajiban.
💡 Mohon untuk menunggu dan tidak lagi melaporkan kasus ini secara individu ke helpdesk KPP atau ticketing mandiri karena akan dilakukan treatment massal untuk menyelesaikan seluruh kendala terkait pembayaran ini.
✅ Harapan
• Proses ini diharapkan berjalan lancar agar pembayaran dapat ter-rekonsiliasi dengan kewajiban masing-masing Wajib Pajak.
• Jika sudah selesai dilakukan intervensi terhadap data tersebut, informasi resmi akan disampaikan kepada WP & petugas di KPP.
📌 Kita doakan bersama agar running treatment berjalan lancar dan segera ada kabar baiknya.
📢 Update lebih lanjut akan diumumkan setelah intervensi data selesai dilakukan.
🙏 Terima kasih atas kesabarannya.
Source: Tim Probis Pembayaran - PSIAP
—
t.me/FAQcoretax
Diskusi konsulgabjatim1
Terdapat perubahan caption yang bersifat krusial. Silakan dibaca ulang. Terima kasih. 🙏
Untuk PDF bergambar silakan unduh di 👉 https://t.me/FAQcoretax/475
Untuk PDF bergambar silakan unduh di 👉 https://t.me/FAQcoretax/475
📚 PDF Panduan Cara Tanggapi Surat Permintaan Konfirmasi (Kompensasi) Kelebihan Pajak (SPKKP) di Coretax bagi Wajib Pajak
#Pembayaran
📌 Cara Konfirmasi Surat Permintaan Konfirmasi Kelebihan Pajak (SPKKP) di Coretax
SPKKP adalah surat dari DJP yang meminta konfirmasi dari Wajib Pajak (WP) terkait pemanfaatan sisa kelebihan pembayaran pajak setelah diperhitungkan dengan utang pajak WP sendiri.
📜 Dasar Hukum: Pasal 137 PMK-81 Tahun 2024
📍 Akses Coretax: coretaxdjp.pajak.go.id
🔹
Kapan SPKKP Diterbitkan?
SPKKP diterbitkan setelah didahului adanya penerbitan produk hukum yang menyatakan lebih bayar, seperti:
✅ SKPLB (Surat Ketetapan Pajak Lebih Bayar)
✅ SKPPKP (Surat Keputusan Pengembalian Pendahuluan Kelebihan Pajak)
✅ SKPIB (Surat Keputusan Pemberian Imbalan Bunga)
dll.
📢 SPKKP dikirimkan secara elektronik ke WP melalui Coretax, bisa diakses di menu Dokumen Saya, dan ditanggapi melalui menu Kasus Saya.
🔸
Pilihan yang Bisa Dipilih WP dalam SPKKP
✅ Membayar utang pajak atas nama Wajib Pajak lain
✅ Mengisi Deposit Pajak atas nama WP sendiri
✅ Tidak memilih keduanya (jika WP ingin pengembalian ke rekening)
📌 Batas Waktu Konfirmasi:
📍 7 hari sejak surat diterima, atau
📍 1 hari sebelum jatuh tempo penerbitan SKPKPP
📌 Jika WP tidak merespons dalam batas waktu:
➡️ Kelebihan pajak otomatis dikembalikan ke rekening WP.
🔹
Persiapan Sebelum Konfirmasi di Coretax
📌 Pastikan Nomor Rekening Bank Utama sudah terisi atau diperbarui sebagai rekening tujuan pengembalian sesuai yang diinginkan WP
- Portal Saya → Profil Saya → Detail Bank
- Nama pemilik rekening harus sama dengan nama WP.
- Pastikan sudah ada rekening yang tercentang sebagai rekening utama.
⭕️ Jika rekening belum terdaftar atau salah atau belum ada rekening utama, lakukan perubahan data:
📍 Portal Saya → Perubahan Data → Identitas WP → Perbarui Rekening Bank Utama
🔸
Langkah-Langkah Konfirmasi SPKKP di Coretax
1️⃣ Cari Surat SPKKP di Coretax
📍 Portal Saya → Dokumen Saya
➡️ Filter dokumen dengan judul “Surat Permintaan Konfirmasi Kelebihan Pajak”
Catat nomor & tanggal SPKKP
2️⃣ Masuk ke Alur Kasus
📍 Portal Saya → Alur Kasus
➡️ Klik Refresh, lalu cari "Refund of Legal Actions Decisions" dengan tanggal yang sama dengan SPKKP
🔘 Klik Pilih
3️⃣ Konfirmasi dalam Kasus Saya
📍 Portal Saya → Kasus Saya
📌 Jika WP Badan, Instansi Pemerintah, atau Pemungut PPN PMSE, ubah status penandatangan menjadi Kuasa/Wakil WP dan isi NPWP hingga data terprefil otomatis.
➡️ Isi nomor & tanggal surat balasan konfirmasi (jika ada, jika tidak bisa diisi "-").
➡️ Isi nomor & tanggal SPKKP.
4️⃣ Pilih Opsi Pemanfaatan Kelebihan Pajak
📌 Opsi 1: Kompensasi ke Utang Wajib Pajak Lain
➡️ Jika WP ingin melunasi tunggakan pajak WP lain (harus isi nomor STP/SKP WP lain, bukan WP sendiri).
📌 Opsi 2: Kompensasi ke Deposit Pajak
➡️ Jika WP ingin menyimpan dana sebagai deposit untuk pembayaran pajak di masa depan.
‼️ Kedua opsi tersebut, boleh untuk tidak dipilih semuanya sehingga pengembalian seluruhnya dilakukan ke rekening utama WP.
5️⃣ Finalisasi Konfirmasi
☑️ Centang Pernyataan WP atau Kuasa/Wakil WP
➡️ Klik Lanjut
🏁 🔚 Proses selesai jika status di Alur Kasus berubah menjadi:
"Kasus sedang dalam proses. Tidak ada tindakan yang dapat dilakukan saat ini."
📜 Dasar Hukum: Pasal 137 PMK-81 Tahun 2024
📍 Akses Coretax: coretaxdjp.pajak.go.id
🔹
Kapan SPKKP Diterbitkan? SPKKP diterbitkan setelah didahului adanya penerbitan produk hukum yang menyatakan lebih bayar, seperti:
✅ SKPLB (Surat Ketetapan Pajak Lebih Bayar)
✅ SKPPKP (Surat Keputusan Pengembalian Pendahuluan Kelebihan Pajak)
✅ SKPIB (Surat Keputusan Pemberian Imbalan Bunga)
dll.
📢 SPKKP dikirimkan secara elektronik ke WP melalui Coretax, bisa diakses di menu Dokumen Saya, dan ditanggapi melalui menu Kasus Saya.
🔸
Pilihan yang Bisa Dipilih WP dalam SPKKP ✅ Membayar utang pajak atas nama Wajib Pajak lain
✅ Mengisi Deposit Pajak atas nama WP sendiri
✅ Tidak memilih keduanya (jika WP ingin pengembalian ke rekening)
📌 Batas Waktu Konfirmasi:
📍 7 hari sejak surat diterima, atau
📍 1 hari sebelum jatuh tempo penerbitan SKPKPP
📌 Jika WP tidak merespons dalam batas waktu:
➡️ Kelebihan pajak otomatis dikembalikan ke rekening WP.
🔹
Persiapan Sebelum Konfirmasi di Coretax 📌 Pastikan Nomor Rekening Bank Utama sudah terisi atau diperbarui sebagai rekening tujuan pengembalian sesuai yang diinginkan WP
- Portal Saya → Profil Saya → Detail Bank
- Nama pemilik rekening harus sama dengan nama WP.
- Pastikan sudah ada rekening yang tercentang sebagai rekening utama.
⭕️ Jika rekening belum terdaftar atau salah atau belum ada rekening utama, lakukan perubahan data:
📍 Portal Saya → Perubahan Data → Identitas WP → Perbarui Rekening Bank Utama
🔸
Langkah-Langkah Konfirmasi SPKKP di Coretax 1️⃣ Cari Surat SPKKP di Coretax
📍 Portal Saya → Dokumen Saya
➡️ Filter dokumen dengan judul “Surat Permintaan Konfirmasi Kelebihan Pajak”
Catat nomor & tanggal SPKKP 2️⃣ Masuk ke Alur Kasus
📍 Portal Saya → Alur Kasus
➡️ Klik Refresh, lalu cari "Refund of Legal Actions Decisions" dengan tanggal yang sama dengan SPKKP
🔘 Klik Pilih
3️⃣ Konfirmasi dalam Kasus Saya
📍 Portal Saya → Kasus Saya
📌 Jika WP Badan, Instansi Pemerintah, atau Pemungut PPN PMSE, ubah status penandatangan menjadi Kuasa/Wakil WP dan isi NPWP hingga data terprefil otomatis.
➡️ Isi nomor & tanggal surat balasan konfirmasi (jika ada, jika tidak bisa diisi "-").
➡️ Isi nomor & tanggal SPKKP.
4️⃣ Pilih Opsi Pemanfaatan Kelebihan Pajak
📌 Opsi 1: Kompensasi ke Utang Wajib Pajak Lain
➡️ Jika WP ingin melunasi tunggakan pajak WP lain (harus isi nomor STP/SKP WP lain, bukan WP sendiri).
📌 Opsi 2: Kompensasi ke Deposit Pajak
➡️ Jika WP ingin menyimpan dana sebagai deposit untuk pembayaran pajak di masa depan.
‼️ Kedua opsi tersebut, boleh untuk tidak dipilih semuanya sehingga pengembalian seluruhnya dilakukan ke rekening utama WP.
5️⃣ Finalisasi Konfirmasi
☑️ Centang Pernyataan WP atau Kuasa/Wakil WP
➡️ Klik Lanjut
🏁 🔚 Proses selesai jika status di Alur Kasus berubah menjadi:
"Kasus sedang dalam proses. Tidak ada tindakan yang dapat dilakukan saat ini."
Unduh panduan PDF di link: https://t.me/FAQcoretax/475—
t.me/FAQcoretax
Diskusi konsulgabjatim1
Update #WorkInProgress18-03-2025 pukul 22.12 WIB
✅ Error "savereturnsheet 400" yang muncul setelah tombol "simpan konsep" SPT diklik, malam ini telah dilakukan perbaikan, silakan dapat dicoba kembali
Sumber: PSIAP
--
t.me/FAQcoretax
Diskusi konsulgabjatim1
#SharingAnggota Konsulgabjatim1
Kabarnya pelaporan SPT Masa PPN lancar dari proses edit, bayar lapor, kode billing, hingga BPE dan pdf SPT. Silakan bila sempat bisa dicoba
--
t.me/FAQcoretax
Diskusi konsulgabjatim1
Kabarnya pelaporan SPT Masa PPN lancar dari proses edit, bayar lapor, kode billing, hingga BPE dan pdf SPT. Silakan bila sempat bisa dicoba
--
t.me/FAQcoretax
Diskusi konsulgabjatim1
Sementara di KPP kami coba untuk ganti Date and Region di PC yang digunakan menjadi UTC +7 Bangkok Hanoi Jakarta, kemudian dicoba berkala dan lanjut berhasil. Silakan dicoba 🙏
--
t.me/FAQcoretax
Diskusi konsulgabjatim1
#CoretaxUmum
—
t.me/FAQcoretax
Diskusi konsulgabjatim1
17-03-2025 pukul 19.00 WIB
"Sore ini banyak sekali ditemukan error 400 saat WP meng-klik tombol bayar dan lapor SPT. Saat ini masih diselidiki penyebabnya oleh pengembang untuk dilakukan perbaikan."
Sumber: PSIAP
--
t.me/FAQcoretax
Diskusi konsulgabjatim1
#SharingAnggota Konsulgabjatim1
Terkait SPT nyangkut di konsep, tidak pindah ke SPT Menunggu Pembayaran dan Billing sudah terbit:
Dari kak Amruddinnn:
"SPT PPh pasal 21 saya juga nyangkut di bagian konseb tetapi billing sudah terbit.
Tadi sore saya coba untuk hapus konsep SPT PPh pasal 21 dan coba submit ulang berhasil kak, SPT berpindah ke SPT belum disetor dan billing baru juga terbit.
Billing terbaru sudah dibayarkan dan BPE SPT nya juga sudah terbit tadi sore"
Catatan:
Berdasarkan hasil poll/pengalaman di KPP hari ini ada beberapa alternatif:
1. Bayarkan deposit agar amankan batas waktu bayar yang tidak ada relaksasi (JT 17 Maret) untuk Masa Februari. Kemudian coba berkala dengan submit SPT dengan pilihan pemindahbukuan deposit.
2. Membayar salah satu kode billing, baik dengan langsung mencoba atau hapus konsep dan buat ulang seperti pengalaman rekan sesama Wajib Pajak.
—
t.me/FAQcoretax
💬 Diskusi konsulgabjatim1
Terkait SPT nyangkut di konsep, tidak pindah ke SPT Menunggu Pembayaran dan Billing sudah terbit:
Dari kak Amruddinnn:
"SPT PPh pasal 21 saya juga nyangkut di bagian konseb tetapi billing sudah terbit.
Tadi sore saya coba untuk hapus konsep SPT PPh pasal 21 dan coba submit ulang berhasil kak, SPT berpindah ke SPT belum disetor dan billing baru juga terbit.
Billing terbaru sudah dibayarkan dan BPE SPT nya juga sudah terbit tadi sore"
Catatan:
Berdasarkan hasil poll/pengalaman di KPP hari ini ada beberapa alternatif:
1. Bayarkan deposit agar amankan batas waktu bayar yang tidak ada relaksasi (JT 17 Maret) untuk Masa Februari. Kemudian coba berkala dengan submit SPT dengan pilihan pemindahbukuan deposit.
2. Membayar salah satu kode billing, baik dengan langsung mencoba atau hapus konsep dan buat ulang seperti pengalaman rekan sesama Wajib Pajak.
—
t.me/FAQcoretax
💬 Diskusi konsulgabjatim1
#PendapatPribadi: Kami di KPP juga melayani WP yang mengalami SPT disubmit tapi tidak masuk ke grid Menunggu Pembayaran (tetap di konsep), malah terbentuk kode billing setiap mencoba ulang.
Yang bayar pun ada yang lapor belum masuk di SPT dilaporkan.
Tolong bagi yang belum lapor. Tahan dulu sampai kembali normal.
Atas hal ini sudah kami tanyakan terus menerus tapi belum ada info dan arahan. Hold. Wait and see.
Yang bayar pun ada yang lapor belum masuk di SPT dilaporkan.
Tolong bagi yang belum lapor. Tahan dulu sampai kembali normal.
Atas hal ini sudah kami tanyakan terus menerus tapi belum ada info dan arahan. Hold. Wait and see.
#eFaktur
Silakan manfaatkan tombol Posting yang berada di dalam induk SPT di bawah header identitas.
❇️ Manfaat fitur tombol "Posting":
✔️ Memastikan data faktur pajak selalu ter-update dalam SPT Masa PPN.
✔️ Mencegah duplikasi data yang bisa menyebabkan kesalahan pelaporan.
✔️ Meningkatkan akurasi pengisian SPT Masa PPN.
✔️ Mengatasi kendala seperti data tidak muncul, faktur pajak terpopulasi sebagian, faktur terhitung ganda, atau kesalahan perhitungan.
Cara kerja tombol "Posting" membutuhkan waktu bagi sistem untuk crawling seluruh data baru. Bisa jadi, karena jumlah yang banyak dan adanya data yang masih bergerak (penggantian/pengkreditan/dll) menyebabkan proses timeout. Silakan klik tombol posting sekali dan tunggu hingga seluruh data terprefill sempurna.
✔️ Mencegah duplikasi data yang bisa menyebabkan kesalahan pelaporan.
✔️ Meningkatkan akurasi pengisian SPT Masa PPN.
✔️ Mengatasi kendala seperti data tidak muncul, faktur pajak terpopulasi sebagian, faktur terhitung ganda, atau kesalahan perhitungan.
Cara kerja tombol "Posting" membutuhkan waktu bagi sistem untuk crawling seluruh data baru. Bisa jadi, karena jumlah yang banyak dan adanya data yang masih bergerak (penggantian/pengkreditan/dll) menyebabkan proses timeout. Silakan klik tombol posting sekali dan tunggu hingga seluruh data terprefill sempurna.
Catatan:—
t.me/FAQcoretax
💬 Diskusi konsulgabjatim1
#Pembayaran
Ya. Cukup bayar salah satunya.
—
t.me/FAQcoretax
💬 Diskusi konsulgabjatim1
#Pembayaran
⁉️ Masalah yang Terjadi:
✅ Solusi: Gunakan Permohonan Pemindahbukuan (PBK) secara Manual
Kesimpulan:❇️ Menghindari STP → WP dapat memilih deposit yang sesuai dengan jatuh tempo pembayaran pajak.
❇️ Kontrol lebih besar → WP bisa memastikan deposit digunakan untuk jenis pajak yang tepat.
❇️ Lebih fleksibel → WP tidak harus mengikuti alokasi otomatis yang dilakukan oleh sistem.
—
t.me/FAQcoretax
💬 Diskusi konsulgabjatim1
#Pembayaran
Tidak mengikat, karena:✅ Sesuai prinsipnya, Deposit adalah pembayaran yang belum terikat jenis pajak tertentu, sehingga masih dapat digunakan untuk jenis pajak apapun.
✅ Keterangan tambahan hanya informasi untuk mempermudah identifikasi pembayaran.
🧠 Contoh kasus:
—
t.me/FAQcoretax
💬 Diskusi konsulgabjatim1
