📌 Isu terkait kendala registrasi, impersonate, dan update data di Coretax DJP.

Daftar Isu Kendala Registrasi dan Akses:
1️⃣ Saat Registrasi muncul Notifikasi NIK Duplikasi.
2️⃣ Permohonan Kode Otorisasi dan Sertifikat Elektronik tidak dapat ditindaklanjuti sehingga Wajib Pajak belum bisa menerima kode otorisasi dan sertifikat elektronik.

— Keterangan:
- Saat melakukan registrasi NPWP, muncul notifikasi NIK duplikasi, padahal NIK tersebut tidak terdaftar di NPWP.
— Penyelesaian:
DJP sedang melakukan migrasi data NIK yang menyebabkan kendala registrasi. Ekspektasi Penyelesaian: Tidak ada tanggal spesifik, namun Wajib Pajak diminta untuk segera megimbau pegawai melakukan NIK pegawai di Coretax DJP.
— Tindak Lanjut:
Pegawai yang NIK-nya belum terdaftar harus segera melakukan registrasi di Coretax DJP. WP dapat menghubungi Kring Pajak atau helpdesk di unit kerja DJP terdekat untuk informasi lebih lanjut.

— Keterangan:
Terdapat beberapa kasus permohonan kode otorisasi dan sertifikat elektronik yang tidak dapat ditindaklanjuti. Kasus ini sempat muncul dan diselesaikan sebelumnya, namun muncul kembali pada tanggal 14 Januari 2025.
— Penyelesaian:
DJP sedang melakukan pengecekan kembali isu-isu yang menyebabkan kendala penerbitan sertifikat elektronik. Ekspektasi Penyelesaian: Tidak ada tanggal spesifik.
— Tindak Lanjut:
Wajib Pajak diminta untuk menunggu informasi lebih lanjut terkait perbaikan sistem. Selain itu, WP dapat menghubungi Kring Pajak atau helpdesk di unit kerja DJP terdekat untuk informasi lebih lanjut.