#InfoPenyelesaianKendala
UPDATE: Error "Data Email dan/atau Nomor HP tidak valid" Saat Aktivasi Akun
Kendala munculnya notifikasi merah "Data Email dan/atau Nomor HP tidak valid" saat Wajib Pajak melakukan Aktivasi Akun Coretax, saat ini telah berhasil diperbaiki.
📌 Kendala Sebelumnya:
Untuk beberapa NIK tertentu, proses aktivasi akun (terutama saat ubah email/no HP mandiri) sempat stuck di tahap verifikasi identitas, meskipun penulisan kontak sudah benar dan kode OTP berhasil diterima.
💡 Arahan untuk Wajib Pajak:
• Bagi Wajib Pajak yang sebelumnya tertahan di tahap verifikasi ini, silakan mencoba kembali melakukan Aktivasi Akun di portal Coretax.
• Alur aktivasi sudah kembali normal: Input Email/No HP baru → Verifikasi Wajah → Masukkan OTP → Validasi No. KK & Nama Ibu Kandung.
• Setelah seluruh tahapan selesai, akun Coretax sudah bisa langsung diakses.
--
t.me/FAQcoretax
UPDATE: Error "Data Email dan/atau Nomor HP tidak valid" Saat Aktivasi Akun
Kendala munculnya notifikasi merah "Data Email dan/atau Nomor HP tidak valid" saat Wajib Pajak melakukan Aktivasi Akun Coretax, saat ini telah berhasil diperbaiki.
📌 Kendala Sebelumnya:
Untuk beberapa NIK tertentu, proses aktivasi akun (terutama saat ubah email/no HP mandiri) sempat stuck di tahap verifikasi identitas, meskipun penulisan kontak sudah benar dan kode OTP berhasil diterima.
💡 Arahan untuk Wajib Pajak:
• Bagi Wajib Pajak yang sebelumnya tertahan di tahap verifikasi ini, silakan mencoba kembali melakukan Aktivasi Akun di portal Coretax.
• Alur aktivasi sudah kembali normal: Input Email/No HP baru → Verifikasi Wajah → Masukkan OTP → Validasi No. KK & Nama Ibu Kandung.
• Setelah seluruh tahapan selesai, akun Coretax sudah bisa langsung diakses.
--
t.me/FAQcoretax
